Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Wir führen Ihre Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB's aus. Unsere AGB's in ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen auf unserer Internetseite www.leuchtstoff.de unter der Rubrik AGB zur Verfügung. Überdies senden wir Ihnen unsere AGB mit der Auftragsbestätigung zu.
2. Vertragabschluss
Über unsere Homepage: www.leuchtstoff.de.
Über die Bestellung der gewünschten Waren geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir sind dann berechtigt, dieses Angebot unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung (per Post oder per E-Mail) an Sie anzunehmen. Ihre Bestellung gilt als angenommen, wenn wir Ihnen die Auftragsbestätigung versandt haben. Sollten Ihr Angebot nicht innerhalb von 14 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Lieferung
Wir liefern im Inland in der Regel innerhalb von 10 - 21 Werktagen per Post an Sie aus. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware regelmäßig 14 - 31 Werktage.
Bei Sendungen in Drittländer ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort. Sämtliche vorstehenden Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind dabei unverbindlich, es sei denn, diese sind zwischen uns ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden.
Geraten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug und setzt Sie uns dann eine Nachfrist, beträgt diese mindestens zwei Wochen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, sind Sie selbstverständlich berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir be-halten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und Ihnen dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbst-verständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Sie entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
Sollten wir zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sein, erhalten Sie unverzüglich darüber Kenntnis. Der Rücktritt vom Vertrag steht in diesem Fall beiden Vertragsparteien frei. Im Falle der groben Fahrlässigkeit steht Ihnen Schadensersatz zu. Der entstandene Schaden muss von Ihnen nachgewiesen werden.
4.Widerrufsbelehrung
Sie können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware und dieser Widerrufsbelehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) Ihre Vertragserklärung in Textform oder durch Rücksendung der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware und dieser Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf / die Rücksendung ist zu richten an:
Leuchtstoff, Stefan Restemeier, Berliner Straße 133, 03046 Cottbus oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. oder per Fax an 0355/ 121 58 37
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei beauftragten Spezialanfertigungen im Fernabsatz. Das heißt dass Verträge über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind nicht dem Widerrufsrecht unterliegen.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten. Wertersatz heißt auch die Erstattung eines Mindererlöses beim Wiederverkauf. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemässe Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Im Falle einer Rücksendung benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. oder benutzen Sie einfach unser Kontaktformular. Wir werden Ihnen daraufhin einen Rücksendeaufkleber zugeschicken. Füllen Sie den Rückschein bitte vollständig aus. Verwenden Sie bitte für die Rücksendung den Originalkarton. Ihr Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob Sie den Originalkarton und das Rücksende-Formular verwenden. Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so stehen Ihnen selbstverständlich alle Gewährleistungsrechte zur Verfügung. Die Rücksendung erfolgt per Post auf unsere Kosten und auf unsere Gefahr.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preise
Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)
a) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Für jede Lieferung berechnen wir Portokosten in Höhe von EUR 6,90.
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu den Portokosten von EUR 6,90 eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 6,- (inkl. EUR 3,60,- Zustellgebühr des Versanddienstleisters).
Für eine Lieferung per DHL Express berechnen wir Portokosten in Höhe von EUR 10,-.
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 10,-.
b) nach Österreich
Für jede Lieferung berechnen wir Portokosten in Höhe von EUR 17,90.
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu den Portokosten von EUR 17,90 eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 6,- (inkl. EUR 2,00 Zustellgebühr des Versanddienstleisters).
c) in die Schweiz
Für jede Lieferung berechnen wir Portokosten in Höhe von EUR 20,90.
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu den Portokosten von EUR 20,90 eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 6,- (inkl. EUR 2.- Zustellgebühr des Versanddienstleisters).
d) in die übrigen Länder
schicken wir Ihnen die Portokosten gern auf Anfrage per E-Mail zu.
6. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlung über PayPal, per Vorkasse oder per Nachnahme. Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt, ist die Zahlung ausschließlich über PayPal und Vorkasse möglich. Lediglich für Österreich gilt darüber hinaus eine Bestellung per Nachnahme.
a) Zahlung per Vorkasse
Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Bitte erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung die Zahlung leisten!
b) Zahlung per Nachnahme
Die Bezahlung erfolgt bei Zustellung der Ware.
c) Verzug
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an:
leuchtstoff, Stefan Restemeier, Berliner Straße 133, 03046 Cottbus.
Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
Ihre Rechte aus dem Produkthaftungsgesetz sind uneingeschränkt gültig.
8. Pflege
Beachten Sie bitte die Reinigungsanleitung auf der Gebrauchsanweisung. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.
9. Kundenentwurf
Die Anfertigung nach Kundenentwürfen werden generell einzelvertraglich geregelt.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware unser Eigentum.
11.Datenspeicherung
Wir halten uns streng an den Datenschutz. Mit Vertragsschluss stimmen Sie der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Ihre Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Ihrer Bestellung zu. Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur für die Versendung Ihrer Ware an das zuständige Transportunternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte ausgehändigt.
12.Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht.
Der Gerichtsstand ist das Amtsgericht Cottbus.
13.Schlussbestimmung (Salvatorische Klausel)
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
14. Betriebsinformationen
leuchtstoff, Inhaber Stefan Restemeier,
Berliner Straße 133, 03046 Cottbus
Tel.: +49 355/ 121 58 36,
Fax.: + 49 355/ 121 58 37
Email:
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst.
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Web: www.leuchtstoff.de
USt-IdNr.: DE265084104